ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ ดังนี้
- "w99vip" หรือ "บริษัท" หมายถึง ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภายใต้ชื่อ w99vip ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ w99vip.net และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ และระบบทั้งหมดที่ w99vip ใช้ในการให้บริการ
- "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ลงทะเบียนสมัครสมาชิกและใช้บริการของ w99vip
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับ w99vip เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีผู้ใช้ที่ฝากเข้ามาหรือได้รับจากการชนะเดิมพัน
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตหรือสิทธิประโยชน์ใดๆ ที่ w99vip มอบให้สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนด
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบตามเงื่อนไขก่อนถอนโบนัส
- "ข้อกำหนด" หมายถึง ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้ รวมถึงเอกสารแนบและนโยบายอื่นๆ ที่อ้างอิงถึง
การตีความข้อกำหนดฉบับนี้ให้ใช้กฎหมายไทยเป็นหลัก และในกรณีที่มีข้อความที่ไม่ชัดเจนหรือคลุมเครือ ให้ตีความไปในทางที่เป็นประโยชน์ต่อการดำเนินงานของแพลตฟอร์มอย่างเป็นธรรมและสุจริต
การสมัครสมาชิกและใช้งาน w99vip มีเงื่อนไขที่สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังต่อไปนี้
- สมาชิกต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ w99vip มีสิทธิ์ปิดบัญชีและริบเงินทั้งหมดทันที
- สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- สมาชิกต้องไม่ใช้บริการ w99vip ในนามของบุคคลอื่น หรือเปิดบัญชีแทนบุคคลอื่น
- สมาชิกที่อยู่ในประเทศหรือภูมิภาคที่กฎหมายห้ามการพนันออนไลน์ไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ w99vip
- w99vip ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือปิดบัญชีของผู้สมัครที่ไม่ผ่านเกณฑ์โดยไม่ต้องให้เหตุผล
บัญชีผู้ใช้ของ w99vip เป็นสิทธิ์เฉพาะบุคคล ไม่สามารถโอน ขาย หรือให้บุคคลอื่นใช้งานได้ไม่ว่าในกรณีใดๆ การกระทำดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ w99vip มีสิทธิ์ดำเนินการตามที่เห็นสมควร
w99vip ให้ความสำคัญสูงสุดกับการยืนยันตัวตนของสมาชิก เพื่อป้องกันการใช้บริการของผู้เยาว์และรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
w99vip ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีดังต่อไปนี้
- เมื่อสมาชิกทำการถอนเงินเป็นครั้งแรกหรือถอนเงินจำนวนมาก
- เมื่อตรวจพบความผิดปกติในการทำธุรกรรม
- เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชีสำคัญ
- เมื่อ w99vip มีเหตุอันควรสงสัยเกี่ยวกับอายุหรือตัวตนของสมาชิก
เอกสารที่ w99vip อาจขอเพื่อยืนยันตัวตน ได้แก่ บัตรประจำตัวประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารราชการอื่นๆ ที่มีรูปถ่าย พร้อมหลักฐานยืนยันที่อยู่ปัจจุบัน และหลักฐานการเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
สำคัญ: สมาชิกที่ไม่ยินยอมให้เอกสารยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด w99vip ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร และอาจอายัดเงินในบัญชีไว้ระหว่างการตรวจสอบ
การเดิมพันบนแพลตฟอร์ม w99vip อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขดังต่อไปนี้ ซึ่งสมาชิกทุกคนต้องรับทราบและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
| ประเภทเกม |
เดิมพันขั้นต่ำ |
เดิมพันสูงสุด |
หมายเหตุ |
| สล็อตออนไลน์ |
1 บาท |
ตามที่เกมกำหนด |
ขึ้นอยู่กับค่ายเกม |
| บาคาร่าสด |
10 บาท |
500,000 บาท |
ตามห้องที่เลือก |
| แทงบอล |
10 บาท |
ตามราคาต่อรอง |
ขึ้นอยู่กับแมตช์ |
| มวยไทย / UFC |
10 บาท |
ตามราคาต่อรอง |
ขึ้นอยู่กับรายการ |
ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อระบบประมวลผลเสร็จสมบูรณ์ ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคระหว่างการเล่น w99vip จะตรวจสอบจากบันทึกระบบ (System Log) และผลการตัดสินของ w99vip ถือเป็นที่สุด สมาชิกไม่สามารถอ้างอิงภาพหน้าจอหรือข้อมูลอื่นๆ เพื่อโต้แย้งผลได้
w99vip ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันใดๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค การแสดงผลราคาต่อรองที่ผิดพลาด หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม โดยจะคืนเงินเดิมพันให้สมาชิกในกรณีดังกล่าว
w99vip มีระบบออโต้ฝาก-ถอนที่รวดเร็วและปลอดภัย รองรับธนาคารไทยชั้นนำทุกแห่ง รวมถึง TrueMoney Wallet และ PromptPay ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้
เงื่อนไขการฝากเงิน
- สมาชิกต้องฝากเงินจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ w99vip เท่านั้น ห้ามโอนเงินจากบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- การฝากเงินผ่านระบบออโต้จะเข้าบัญชี w99vip ภายใน 30 วินาที หากมีความล่าช้าเกิน 10 นาที กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต
- w99vip ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- w99vip ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบแหล่งที่มาของเงินฝากในกรณีที่พบความผิดปกติ
เงื่อนไขการถอนเงิน
- การถอนเงินทำได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ w99vip เท่านั้น
- สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก
- w99vip ประมวลผลการถอนภายใน 3 นาทีในชั่วโมงทำการ และไม่เกิน 30 นาทีในช่วงเวลาอื่น
- ในกรณีที่มีโบนัสที่ยังไม่ครบเทิร์นโอเวอร์ สมาชิกจะยังไม่สามารถถอนเงินได้จนกว่าจะทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบ
- w99vip ขอสงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
ช่องทางการชำระเงินที่รองรับ: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai (กรุงไทย), Bangkok Bank (กรุงเทพ), Krungsri (กรุงศรีอยุธยา), TMB (ทหารไทย) — รองรับครบทุกธนาคารหลักของไทย
w99vip มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายสำหรับสมาชิก ทั้งสมาชิกใหม่และสมาชิกเก่า โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้
- โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น การสม
ัครบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริตและจะถูกระงับบัญชีทันที
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบตามเงื่อนไขก่อนจึงจะสามารถถอนได้
- w99vip ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในเงื่อนไขโปรโมชั่น หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- w99vip ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและริบกำไรที่เกิดจากโบนัสทั้งหมด หากตรวจพบว่าสมาชิกใช้กลยุทธ์เดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติเพื่อทำเทิร์นโอเวอร์
หมายเหตุสำคัญ: โบนัสทุกประเภทได้รับการออกแบบเพื่อเพิ่มความสนุกในการเล่น ไม่ใช่เพื่อเป็นช่องทางทำกำไรโดยตรง w99vip มีระบบตรวจสอบการเดิมพันอย่างละเอียดและจะดำเนินการกับบัญชีที่พบพฤติกรรมผิดปกติ
สมาชิก w99vip ต้องไม่กระทำการใดๆ ที่เป็นการละเมิดความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม สร้างความเสียหายแก่สมาชิกอื่น หรือเป็นการฉ้อโกง ได้แก่
- การใช้บอท ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ผ่านการกระทำของมนุษย์โดยตรง
- การสมคบกัน (Collusion) กับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบผู้เล่นอื่น
- การฉ้อโกงผ่านการชาร์จแบ็ค (Chargeback Fraud) หรือการโต้แย้งธุรกรรมอย่างไม่สุจริต
- การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบของ w99vip โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือซอฟต์แวร์เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์ม แม้จะค้นพบโดยไม่ตั้งใจ
- การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- การใช้บัญชี w99vip เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การเผยแพร่เนื้อหาที่หยาบคาย ไม่เหมาะสม หรือก่อกวนในช่องทางการสื่อสารของ w99vip
w99vip ใช้ระบบการตรวจสอบที่ทันสมัยเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติทั้งหมด การตรวจพบพฤติกรรมต้องห้ามจะนำไปสู่การดำเนินการตามที่กำหนดในข้อ 8
w99vip ขอสงวนสิทธิ์ดำเนินการกับบัญชีสมาชิกที่ละเมิดข้อกำหนด ตามระดับความรุนแรงดังนี้
- การเตือน: สำหรับการละเมิดครั้งแรกที่ไม่ร้ายแรง w99vip จะแจ้งเตือนสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
- การระงับบัญชีชั่วคราว: สมาชิกจะไม่สามารถเข้าใช้งานได้ชั่วคราวระหว่างการสอบสวน โดยเงินในบัญชีจะถูกอายัดไว้
- การปิดบัญชีถาวร: สำหรับกรณีการทุจริตร้ายแรง w99vip จะปิดบัญชีถาวรและอาจริบเงินและโบนัสทั้งหมด
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดย w99vip จะดำเนินการตรวจสอบและคืนเงินคงเหลือ (หากไม่มีโบนัสค้างเทิร์น) ภายใน 3-5 วันทำการ
สมาชิกที่ต้องการขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวเพื่อควบคุมพฤติกรรมการพนัน สามารถแจ้งความประสงค์ได้ผ่านทีมซัพพอร์ต w99vip จะดำเนินการระงับบัญชีตามระยะเวลาที่สมาชิกกำหนดโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต w99vip จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากกรณีดังต่อไปนี้
- ความสูญเสียจากการเดิมพันไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น ผลของการเดิมพันทุกรายการถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง
- การหยุดให้บริการชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สาม
- การสูญหายของข้อมูลหรือความเสียหายอันเกิดจากไวรัส มัลแวร์ หรือการโจมตีทางไซเบอร์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ w99vip
- การที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่นโดยสมัครใจหรือประมาทเลินเล่อ
ในกรณีที่ w99vip ต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย ความรับผิดชอบจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์นั้นๆ เท่านั้น
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม w99vip เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ w99vip หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การกระทำดังต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้าม
- การคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- การดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ w99vip
- การใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ w99vip เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- การถอดรหัส (Reverse Engineering) หรือพยายามเข้าถึงโค้ดต้นฉบับของซอฟต์แวร์
w99vip ให้ความสำคัญสูงสุดกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิงและความสนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือแนวทางแก้ปัญหาทางการเงิน
w99vip มีเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการควบคุมการเล่นดังนี้
- การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามที่ต้องการ
- การพักการใช้งาน: สมาชิกสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือระยะเวลาที่กำหนดเอง
- การยกเว้นตัวเองถาวร: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นถาวรสามารถแจ้งขอปิดบัญชีถาวรได้ตลอดเวลา
- การตรวจสอบประวัติ: สมาชิกสามารถดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมย้อนหลังได้ทุกเมื่อ
บริการนี้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาด้านการพนัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต w99vip เพื่อขอความช่วยเหลือ หรือขอข้อมูลองค์กรให้คำปรึกษาด้านการพนันได้ตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายไทย ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง w99vip และสมาชิก คู่กรณีตกลงดำเนินการดังนี้
- ขั้นแรก ให้พยายามระงับข้อพิพาทโดยการเจรจาโดยสุจริต โดยสมาชิกสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต w99vip ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยก่อนดำเนินการทางกฎหมาย
- ในกรณีที่ต้องดำเนินคดี ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลที่มีอำนาจพิจารณาคดีตามกฎหมายไทย
w99vip ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การที่สมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังการแก้ไขถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
หากข้อกำหนดข้อใดถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือบังคับใช้ไม่ได้ ข้อกำหนดข้อนั้นจะถูกตัดออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับของข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลือ